Criação de usuário, esquecimento de senha, parâmetro de criação de senha no S-Works, reativação de usuários
Passo a passo para criação de usuário
1. Clique em Administração > Usuários, no S-Works;
2. Selecione a empresa;
3. Clique em Adicionar Usuário;
4. Preencha os campos: Empresa, Nome, Sobrenome, E-mail, Telefone e Usuário.
Obs.: A senha inicial será enviada para o e-mail cadastrado nesta etapa.
5. Marque também o tipo de perfil de acesso entre as opções:
Administrador,
Analista,
Gerente,
Operador,
Segurança,
Supervisor e
Validador.
6. Depois clique em
salvar.
6. Confira a lista de usuários na tela Gerenciar Usuários:
Esquecimento de senha
Para resetar a senha é necessário que um perfil de Segurança, realize o passo a passo a seguir:
1. Clique em Administração > Usuários;
2. Localize o usuário desejado e clique em resetar senha.
3. Desta forma, o usuário receberá um e-mail para alteração de senha.
Parâmetros para criação de senha
No S-Works o número de caracteres para a senha é 6.
Não há exigência de caracteres especiais como letras maiúsculas ou pontos, símbolos (@ * ! % ; : . ) ou espaços em branco .
Não há bloqueios por inatividade ou período de validade da
senha, porém, caso ocorra 3 tentativas incorretas seu acesso será
bloqueado.
Reativação de usuário
Para reativar um usuário que foi bloqueado pelo excesso de tentativas de acesso, por exemplo, é necessário que um perfil de Segurança, realize o passo a passo abaixo:
1. Clique em Administração > Usuários;
2. Localize o usuário desejado e clique em ativar.
Confira também o artigo Perfis de Usuários.
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