Erro ao capturar comissão de portabilidade nas propostas de portabilidade no FrontBank
Este manual tem o intuito de informar qual a tratativa deve ser realizada, caso aconteça o erro abaixo, coforme imagem, ao tentar recalcular uma proposta de portabilidade no FrontBank.
Fonte: FrontBank
Caso ocorra o erro exemplificado, deve ser realizada a Validação as telas Vínculo Geral, Vínculo por loja e Comissão Portabilidade.
Empréstimo Consignado > Vínculo Geral
Em Vínculo Geral, verifique se está “Ativo” e se há Comissão Portabilidade relacionada.
Fonte: Frontbank
Empréstimo Consignado > Vínculo Lojas
Fonte: FronBank
Em Vínculo Geral, verifique se há Comissão Portabilidade relacionada.
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